AI 검색엔진은 당신의 브랜드에 대해 존재하지 않는 기능을 설명하거나, 단종된 가격을 현재 가격으로 안내한다. 이것이 브랜드 할루시네이션이다. GEO로 AI 인용률을 높였어도, 잘못된 정보로 인용된다면 오히려 독이 된다. 2024년 에어 캐나다 판결은 “AI가 틀렸다”는 말이 더 이상 기업의 면책 사유가 되지 않는다는 것을 법적으로 확립했다. AI 가시성 관리의 핵심은 언급 횟수가 아니라 정확도다.
GEO는 콘텐츠를 AI 검색엔진에 잘 인용되도록 구조화하는 방법론이다. AI 가시성은 브랜드가 AI 응답에서 어떻게 존재하는지를 나타낸다. AI 인용은 특정 콘텐츠를 출처로 표시하는 행위로, GEO와 AI 가시성의 관계를 이해하는 것이 중요하다. AI 가시성은 다양한 콘텐츠로부터 영향을 받는다.
